Kebijakan Privasi Rumahtoto

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi

Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat Anda.
Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang diperlukan.
Berapa lama disimpan: Sesuai siklus hidup akun Anda dan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui tim dukungan kami.

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Selamat datang di Rumahtoto. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan langsung oleh platform kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak eksternal tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan aman:

Data Akun & Identitas Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk verifikasi usia dan kepemilikan akun.

Dokumen Verifikasi Salinan identitas resmi yang diperlukan untuk proses Know Your Customer (KYC) guna mencegah pencurian identitas.

Data Pembayaran Informasi rekening bank atau detail e-wallet yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Game & Transaksi Riwayat taruhan, riwayat transaksi keuangan, dan pola permainan untuk analisis layanan.

Data Teknis & Perangkat Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat unik untuk keamanan dan optimasi situs.

Catatan Komunikasi Isi pesan dan riwayat percakapan melalui kanal dukungan pelanggan kami.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui beberapa metode:

Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan.
Secara Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
Pihak Ketiga: Melalui mitra penyedia layanan verifikasi identitas atau prosesor pembayaran yang bekerja sama dengan kami.

Mengapa Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:

Mengelola akun pengguna dan memberikan akses ke layanan kami.
Memproses transaksi deposit dan penarikan secara akurat dan cepat.
Memverifikasi usia pengguna (minimal 18 tahun) dan identitas asli.
Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta pembuatan akun ganda.
Meningkatkan pengalaman pengguna dengan personalisasi konten.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda telah memberikan persetujuan).

Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan:

Mitra Penyedia Layanan: Penyedia sistem pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
Otoritas Hukum: Kami akan mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

Enkripsi: Menggunakan protokol enkripsi standar industri untuk data yang dikirimkan melalui jaringan.
Akses Terbatas: Hanya personel internal yang berwenang yang memiliki akses ke data sensitif.
Isolasi Data: Memisahkan data pembayaran dari data profil umum untuk meningkatkan keamanan.
Pemantauan: Melakukan pengawasan rutin terhadap aktivitas sistem untuk mendeteksi upaya akses tidak sah.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan menganalisis lalu lintas pengunjung. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Hak-hak tersebut meliputi:

Hak Akses & Koreksi: Anda dapat meminta salinan data Anda atau memperbarui informasi yang tidak akurat.

Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait.

Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik izin penggunaan data untuk keperluan pemasaran kapan saja.

Hak Portabilitas: Meminta perpindahan data Anda ke format yang umum digunakan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, guna memenuhi peraturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh pengguna di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui tim dukungan kami.

Transfer Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga tingkat perlindungan yang setara dengan standar privasi kami.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua pembaruan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support kami.